www.casperbilgisayarservisi.com

YAZICI TAMiR ve BAKIMI
Tamir &
Bakım uzman kadro ve geniş yedek parça stoğuyla
OKI Yazıcı, HP Yazıcı, Epson Yazıcı, Panasonic Yazıcı,
Xerox Yazıcı, Canon Yazıcı aileleri başta olmak üzere marka bağımsız olarak
Laser, Dotmatrix, Plotter, DeskJet, İnkJet ve BubbleJet
yazıcılarla ilgili geniş malzeme stoğuyla hızlı, güvenli ve
kaliteli onarım ve servis hizmeti vermektedir.
Arıza tespit, onarım, test ve son kontrol aşamalarında en modern
test ve ölçüm cihazları kullanılmaktadır.

Onay ve Garanti Süresi ;
Tespit edilen arıza müşterilerimize "Arıza
Tespit ve Onay Formu" ile onaylatılan arıza ve yapılan
işlemler, teknik servis raporu ile belgelenip, müşteriye,
Müşteriyle Birlikte Kontrol aşamasında sunulmaktadır. Petek
onarımını yaptığı cihazlar için 3 aylık Tamir Garantisi
vermektedir.
Onarıma alınan yazıcıların arıza tespiti ücretsiz olarak yapılır. Tespit edilen arıza, "Arızalı Ürün Ücret Onay Formu" ile müşteriye faks veya mail yoluyla ulaştırılarak bildirilir. Bu form, yapılan ön çalışma, tespit edilen arıza, arızanın giderilmesi için önerilenler ve bunların ücretlendirilmesi ile ilgili bilgileri içerir. Bu formun müşteri tarafından onaylanmasını takiben Tamir Bakım, gerek müşteri lokasyonundan aldığı gerekse müşteri ile gelen yazıcıları en az 1 iş günü, en çok 3 iş günü içerisinde onarmaktadir.
HiZMETLERiMiZ


Misyonumuz;
“ Şirketimizi Müşteri odaklı hizmet anlayışı, öğrenerek gelişen, gelişerek değişen ve sürekli katma değeri yüksek yeni çözümleri ; çalışanları, ortakları , müşterileri ile bütünleşen ” YERiNDE TAM HiZMET KÜLTÜRÜ " içinde geliştirmektir. "
“ Vizyonumuz ;
Şirketimizi kurumsal Hizmetlerde sektöre yön veren lider firmalardan biri konumuna getirmektir... ”



